2017年12月29日,天明機(jī)械集團(tuán)接到了來自浙江華峰集團(tuán)的一封《表揚(yáng)信》,對天明機(jī)械集團(tuán)為其提供技術(shù)升級改造現(xiàn)場施工作業(yè)的“喬新春團(tuán)隊(duì)”提出表揚(yáng),并授予華峰集團(tuán)“EHS行為激勵(lì)”獎(jiǎng)。“為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”,天明人的創(chuàng)新和努力贏得了客戶的高度贊賞,也是天明人創(chuàng)業(yè)18年來踐行核心價(jià)值觀的最真實(shí)體現(xiàn)。
華峰集團(tuán)致天明機(jī)械集團(tuán)的《表揚(yáng)信》
結(jié)合國家供給側(cè)改革,積極推進(jìn)生態(tài)環(huán)保、降低能源消耗,市場對氨綸落后產(chǎn)能的技術(shù)改造升級需求日益增長,天明機(jī)械集團(tuán)切實(shí)遵循“客戶利益第一”的原則,注重客戶投資保護(hù),深度響應(yīng)行業(yè)痛點(diǎn),為客戶提供了技術(shù)水平先進(jìn)、成本最優(yōu)、改造時(shí)間最短、服務(wù)貼近現(xiàn)場的最佳技術(shù)升級方案。
2017年初,為浙江華峰集團(tuán)設(shè)計(jì)了24餅改36餅紡絲技術(shù)升級的成套解決方案,六個(gè)月就完成了24條生產(chǎn)線的技術(shù)升級改造。與新建項(xiàng)目72周的時(shí)間周期相比,該技術(shù)升級改造方案僅需客戶現(xiàn)場停機(jī)不到一周就可完成安裝調(diào)試,提升產(chǎn)能可達(dá)50%,而投資成本不超過新建同等產(chǎn)能的30%,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到了顯著提升。
天明紡機(jī)售后人員在一線參與生產(chǎn)改造
喬新春帶隊(duì)的天明售后團(tuán)隊(duì)充分兼顧華峰C車間的正常運(yùn)轉(zhuǎn),克服改造工件多、加工繁瑣的困難,集思廣益,加班加點(diǎn),與客戶方充分溝通與協(xié)調(diào),確保了改造任務(wù)高效完美,為客戶節(jié)約了大量時(shí)間和成本,他們精益求精的工作技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極的工作作風(fēng)贏得了華峰集團(tuán)同仁的高度肯定。
天明售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)加班搶點(diǎn)保障客戶利益
天明機(jī)械集團(tuán)不僅是氨綸紡機(jī)行業(yè)的技術(shù)引領(lǐng)者,也是技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)變革者。通過技術(shù)創(chuàng)新與升級,成就客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,是天明的核心競爭力所在,也是天明人永遠(yuǎn)不懈的追求。